Legal Notice

Aviso Legal

Última actualización: 28 de mayo de 2026

Información general conforme a la LSSI-CE

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General de Consumidores), la Ley 44/2003 de ordenación de las profesiones sanitarias, y demás normativa aplicable, se facilita la siguiente información identificativa del titular de este sitio web.

Identificación de los titulares del sitio web

Este sitio web es gestionado por un colectivo de psicólogas autónomas que ejercen de forma independiente, cada una con su propia habilitación profesional:

Paloma Franco

NIF: [a completar]

N.º Col. COP C-35079

Madrid — C. de Vallehermoso, 32, 28015 (Chamberí)

privacidad@hablemos-terapia.com

Teléfono: [a completar]

Sol Vassia

NIF: [a completar]

N.º Col. COP M-47738

Madrid — C. de Vallehermoso, 32, 28015 (Chamberí)

privacidad@hablemos-terapia.com

Teléfono: [a completar]

Rocío Cerra

NIF: [a completar]

N.º Col. COP C-33203

Barcelona — Carrer de Balmes, 89, 2º 1ª, 08008

privacidad@hablemos-terapia.com

Teléfono: [a completar]

Cada psicóloga ejerce como trabajadora autónoma bajo su propio NIF y número de colegiada, siendo individualmente responsable de los servicios prestados. El colectivo actúa como corresponsable únicamente para el sitio web y la captación inicial de pacientes.

Régimen fiscal: Autónomas bajo NIF personal. IVA aplicable según normativa vigente (actualmente exento de IVA por ser servicios sanitarios, art. 20.Uno.2º Ley 37/1992 del IVA).

Información profesional y normativa aplicable

Colegio Profesional

Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid / Colegio Oficial de Psicólogos de Cataluña

Normativa de ordenación profesional

Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias

Código Deontológico

Código Deontológico del Consejo General de la Psicología de España (disponible en www.cop.es)

Seguro de responsabilidad civil

Cada profesional cuenta con seguro de responsabilidad civil profesional con cobertura nacional

Títulos académicos

Grado/Licenciatura en Psicología por universidades oficiales reconocidas en Argentina y España

Habilitación sanitaria

Todas las profesionales están habilitadas para el ejercicio de la psicología sanitaria en España

Puedes verificar la colegiación de cada profesional en el Registro de Colegiados del Consejo General de la Psicología de España: www.cop.es

Datos del dominio y sitio web

Nombre de dominio

www.hablemos-terapia.com

Usuario titular del dominio

Colectivo Hablemos Terapia

Servicio de hosting

[Proveedor de hosting - a completar]

NIF del proveedor de hosting

[a completar]

Ubicación de servidores

Unión Europea

Correo de contacto del hosting

[a completar]

De conformidad con la LSSI-CE, el servicio de hosting aloja el sitio web pero no es responsable de sus contenidos.

Datos de contacto y atención al cliente

Email: privacidad@hablemos-terapia.com

Teléfono: [a completar]

Madrid — C. de Vallehermoso, 32, 28015 (Chamberí)

Barcelona — Carrer de Balmes, 89, 2º 1ª, 08008

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 20:00 (hora peninsular española)

Atendemos consultas, reclamaciones y sugerencias en un plazo máximo de 30 días naturales.

Información sobre precios

Los precios de las sesiones se encuentran disponibles en el momento de la reserva y en el sitio web.

Todos los precios incluyen IVA cuando sea aplicable. Los servicios sanitarios están exentos de IVA conforme al art. 20.Uno.2º de la Ley 37/1992 del IVA.

Las tarifas pueden ser actualizadas periódicamente. El precio aplicable será el vigente en el momento de la reserva de la cita.

Formas de pago aceptadas: transferencia bancaria, Bizum, efectivo (solo presencial) y tarjeta de crédito/débito (si está disponible).

Propiedad de imágenes y contenidos

Las imágenes utilizadas en este sitio web son:

  • Propiedad de Hablemos Terapia (fotografías propias del equipo).
  • Obtenidas de bancos de imágenes con licencia de uso comercial (Shutterstock, Adobe Stock, etc.).
  • Utilizadas con autorización expresa de sus autores.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de las imágenes y contenidos de este sitio web.

Publicidad y comunicaciones comerciales

De conformidad con la LSSI-CE y la Ley 3/1991 de Competencia Desleal:

  • Este sitio web puede incluir publicidad propia o de terceros.
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  • Podrás darte de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o solicitándolo en privacidad@hablemos-terapia.com
  • Los datos no se cederán a terceros para fines publicitarios sin tu consentimiento.

Contenidos del blog y publicaciones

Los artículos, publicaciones y contenidos informativos del sitio web:

  • Tienen carácter meramente INFORMATIVO y DIVULGATIVO.
  • NO sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consejo psicológico profesional.
  • No establecen relación terapéutica alguna entre el lector y las autoras.
  • Las opiniones expresadas son personales y pueden no reflejar la postura de todo el colectivo.

Puedes citar los contenidos con fines académicos o informativos, citando la fuente y las autoras.

Testimonios y opiniones de pacientes

Los testimonios publicados en el sitio web:

  • Cuentan con consentimiento expreso y por escrito de sus autores.
  • Son reales y verídicos, sin haber sido modificados sustancialmente.
  • Se publican de forma anónima o con el nombre autorizado por el paciente.
  • Reflejan experiencias personales que no garantizan resultados similares.

Si deseas retirar tu testimonio, puedes solicitarlo en privacidad@hablemos-terapia.com

Actualización de la información

La información contenida en este aviso legal puede ser actualizada periódicamente sin preaviso.

Te recomendamos revisar esta página regularmente, especialmente antes de contratar cualquier servicio.

La versión vigente será siempre la publicada en el momento de la contratación o uso del servicio.

Hojas de reclamaciones y atención al consumidor

De conformidad con la normativa de protección de consumidores (Real Decreto Legislativo 1/2007):

  • Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores.
  • Puedes solicitar una hoja de reclamaciones escribiendo a privacidad@hablemos-terapia.com
  • Las reclamaciones serán atendidas en un plazo máximo de 30 días naturales.
  • Puedes someterte al Sistema Arbitral de Consumo (www.consumo.gob.es)

Dirección de consumo: Dirección General de Consumo. Comunidad de Madrid / Generalitat de Cataluña.

Advertencia sanitaria y protección de datos

De conformidad con la legislación sanitaria española (Ley 44/2003, de 21 de noviembre, de ordenación de las profesiones sanitarias) y el Código Deontológico del Consejo General de la Psicología de España, todos los servicios ofrecidos son prestados por psicólogas colegiadas con habilitación profesional vigente.

Las sesiones de terapia online cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Este sitio no ofrece diagnósticos médicos ni sustituye la atención sanitaria presencial de urgencia.

Si te encuentras en una situación de crisis, contacta con el 112 o el 024 (Línea de Atención a la Conducta Suicida).